Une entreprise investit dans la formation de ses manager, c’est bien…Le programme est apprécié, les participants repartent avec des outils, des méthodes, des prises de conscience.
Les évaluations à chaud sont même excellentes.
Puis … chacun retourne à son quotidien avec les urgences reprennent le dessus et les bonnes intentions sont diluées dans la réalité du terrain.
Et quelques mois plus tard, les RH se posent la question : Qu’est-ce qui a réellement changé dans les pratiques managériales ? En fait pas autant que ce que l’on espérait…
Il manque probablement le dernier kilomètre du développement managérial.
Celui qui se situe entre une formation de qualité et préparée sur mesure et la réalité du quotidien.
Comment s’assurer que ce dernier kilomètre est bien réalisé? Prenons l’exemple d’un groupe de 10 jeunes managers, dans une entreprise Tech, juste après une levée de fonds, beaucoup de projets, de croissance à venir. Bref on ne s’ennuie pas.
La Direction de cette entreprise a tout de même souhaite prendre le temps de former ses jeunes managers. Pour cela un programme en plusieurs modules a été mis en place pour leur permettre de prendre connaissance des « Droits et devoirs du manager », de la « Posture relationnelle » du Manager, comment faire des feedbacks, quels sont les rituels managériaux à mettre en place…
Ils sont ressortis de là avec toute la panoplie du parfait manager d’équipe tech. Pourtant pour certains, on voyait bien qu’il manquait quelque chose. Ils exprimaient de nombreux doutes sur la capacité à mettre en œuvre tous ces apprentissage. Nous avons donc mis en place le dispositif permettant d’assurer ce fameux dernier kilomètre : chacun a pu bénéficier de 6H de coaching à utiliser comme ils le souhaitaient dans la foulée de la formation.
Chacun a pu travailler sur ses propres freins, ce qui l’empêchait d’intégrer certains pans de la formation et de mettre en pratique. Les résultats visibles ont permis à chacun de gagner en confiance et une dynamique de progression s’est mise en place.
La formation avait créé la compréhension et le coaching a permis l’appropriation.
